最近、「注文や問い合わせをしたのに全く連絡が届かない」というお客様からのお問い合わせを多くいただいております。
当店から送信されたメールが「迷惑メール等」と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという現
象が頻発しております。
この場合は当店にはメール不達の連絡が来ないため、当店不達の確認をすることが出来ません。
ご注文完了次第自動で返信メールを送信しておりますので、確認が出来ない場合は「迷惑メールボックス」を一度ご確認くださいませ。
しかし、迷惑メールボックス内に当店からの返信メールが届いていない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っているか、メールサーバー側の問題によりメール自体がお届けできなかった可能性がございます。
ご注文から24時間以内（ご注文日の翌日が休業日の場合は翌営業日）にご注文の確認メールを送信いたしますが、確認メールも届かない場合は大変お手数をお掛けしますが当店までご連絡をお願い致します。
お問合せ電話番号 0852-66-2626（営業時間平日9時〜18時）
当店のメールアドレスは下記になりますので受信拒否をされている方は受信可能へ変更くださいませ。
info@chinmi-sunahara.com
設定方法はご利用のメール管理会社にご確認ください。
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